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Perspectives de l’outsourcing/BPO bancaire

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Perspectives de l’outsourcing (BPO) bancaire. Nouvelle version février 2016. 74 pages. Un executive summary de 6 pages.

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Description du produit

Cette nouvelle version 2016 est particulièrement focalisée sur le marché bancaire français et s’attache à en sonder les orientations et les perspectives.

Consulter un extrait et la TDM : SA Perspectives du BPO bancaire extraits

Qu’apporte ce dossier ? : une synthèse, une vision d’ensemble, ainsi que des indicateurs de performance et de coûts. A notre connaissance, ces éléments ne sont facilement disponibles nulle part ailleurs. Nous avons voulu combler un manque.

Comment l’utiliser ? : pour une prise de connaissance détaillée de la problématique et, pour ceux qui y sont déjà engagés, comme un outil de pilotage, permettant des mises au point, notamment au vu des indicateurs présentés.