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Archives du jour : 5 janvier 2013

Qui a parlé d’un retard des banques françaises en matière d’externalisation ?

Externalisation (BPO)Par Guillaume A5 janvier 2013

Des banques françaises dont les traitements sont presque entièrement externalisés (y compris auprès de leur maison mère), cela existe. Boursorama en fournit un très bon exemple qui, avec une maturité rare sur cette question, publie la liste détaillée de ses prestataires :

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