Avec la montée en puissance de la banque digitale, la demande des clients est en train de fortement changer
Le phénomène est désormais bien connu : avec la crise sanitaire, l’utilisation des applis financières s’est accélérée. Selon une étude, le téléchargement de ces applis a augmenté de 15%. Or celles des fintechs et néobanques ont été dix fois plus concernées que celles des banques classiques. Comment l’expliquer ?