Cela rejoint notre précédent billet dont, avec Money Story, Klarna fournit une très bonne illustration – même si le leader européen du BNPL se définit comme le leader de l’abandon générationnel des cartes de crédit (the global leader in the generational shift away from credit cards) !
Outil de Personal Finance Management, Money Story fournit un résumé des dépenses personnelles de l’année écoulée et met ainsi à disposition des informations utiles sur les habitudes de dépenses et les correction qui pourraient être apportées pour mieux maitriser ses dépenses.
Un certain nombre d’outils du même genre existent et Money Story se distingue surtout par sa présentation sous forme de Story, à l’instar de ce qu’on trouve sur les réseaux sociaux et une utilisation recourant à des quizz et d’autres animations. Le modèle revendiqué est le Playbook de Spotify (mais l’on peut également songer aux profils personnels associés aux dépenses qu’Alipay avait développés).
Sachant qu’économiser plus ou dépenser moins font partie des résolutions les plus fréquemment adoptées chaque nouvelle année, Money Story ambitionne de devenir un coach financier, amusant et engageant, guidant par ailleurs l’utilisation des services de Klarna (comparaisons de prix, coupons, …). Outre leurs dépenses totales pour 2022 (réalisées avec Klarna), les consommateurs reçoivent également des informations segmentées par mois, détaillant et catégories.
Money Story est inclus dans l’appli Klarna aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. « Notre objectif avec Money Story est de rendre le bien-être financier plus accessible à des millions de consommateurs« , déclare Felix Würtenberger, responsable des cartes et des services bancaires chez Klarna. « En gamifiant la corvée souvent ennuyeuse et intimidante de la gestion de l’argent, nous espérons inspirer les utilisateurs à prendre le contrôle de leurs. » En fait, Klarna n’est que l’un des premiers à explorer pleinement une tendance qui va sans doute s’imposer.