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Stratégies, innovations et performances bancaires
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Daily Archives: 10 décembre 2018

Le Concierge Banking sera-t-il un modèle pour la banque de détail de demain?

BBVA compte certainement parmi les établissements les plus innovants. Parmi ceux qui explorent le plus volontiers des stratégies nouvelles. Aussi est-il particulièrement intéressant de voir sa filiale américaine, BBVA Compass, s’approprier le Concierge Banking et le démocratiser.

10 décembre 2018Robotisation, Stratégies clientèles (churn, fidélisation, ...)Par Guillaume A

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