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Archives du jour : 7 octobre 2020

L’engagement client pour la banque digitale demeure trop faible

Expérience clientPar Guillaume A7 octobre 2020

Dans le cadre d’une enquête menée dans 13 pays européens, ING a posé la double question de savoir si l’agrégation de comptes (le partage de données personnelles entre différents fournisseurs de services avec l’autorisation de l’utilisateur) est une bonne chose et si elle parait utile. En moyenne, la réponse du public peut se résumer en…

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