DAB-GAB: la grande saignée!
Après s’être réunis au sein de Cash Service, BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance et Société Générale ont fixé leurs objectifs. Saignant !
Après s’être réunis au sein de Cash Service, BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance et Société Générale ont fixé leurs objectifs. Saignant !
Les automates bancaires (distributeurs ou guichets automatiques de billets ou de banque) connaitront-ils prochainement un sort comparable à celui des cabines téléphoniques – que les moins de trente ans n’ont jamais connues (même si la dernière n’a été démontée qu’en 2019) – et en partie pour la même raison, l’utilisation des téléphones mobiles ?
Il y a deux mois, nous avons signalé le lancement de OneBanks au Royaume-Uni et nous avions promis d’en savoir et d’en dire un peu plus sur cette suggestive et originale initiative écossaise, dont les promoteurs et le fondateur et CEO, Duncan Cockburn, sont visiblement… très malins !
Lloyds, NatWest et Barclays se sont associées pour développer des « hubs » de services bancaires partagés, dédiés essentiellement à la gestion des espèces et des chèques pour les professionnels. A ce stade, 6 Hubs sont prévus. Le premier vient d’ouvrir dans la banlieue de Birmingham.
Et si les automates disparaissaient plus vite que les agences bancaires ? Nous posions cette question en titre d’un billet il y a 3 ans. Eh bien c’est désormais le cas dans plusieurs pays. Où les GAB sont en train de devenir rares. Où, sous leur forme actuelle, ils pourraient assez rapidement disparaître. Comme les anciennes cabines…
Certains établissements, comme la Sberbank russe, testent aujourd’hui la livraison d’argent par drones. Au Kenya, Equity Bank, bien que possédant plus d’un cinquième du parc national d’automates, soit 520 unités, a décider de tourner le dos à ces derniers, les jugeant trop onéreux dès lors qu’ils n’évitent pas les files d’attentes et que les clients leur…
La communication bancaire peut surprendre : la preuve par les GAB. Récréation.
Outils de développement pour accompagner au plus près la clientèle sur les lieux de consommation, ayant de plus la vertu de soulager les guichets des agences, les automates bancaires n’ont cessé de se multiplier. Au cours de la décennie 2000, en France, les automates se sont développés plus vite que les cartes bancaires.
C’est un cas de désintermédiation bancaire un peu extrême à ce stade mais assez logique : s’il n’est plus besoin aujourd’hui formellement de banque pour emprunter et prêter (crowdlending), pour disposer de moyens de paiement, suivre ses comptes ou gérer ses placements, pourquoi recourir à des automates bancaires pour retirer du cash ?
Les presque 59 000 automates (Guichets et Distributeurs automatiques de billets) que les banques ont installés en France représentent l’un des éléments les plus importants du mobilier urbain – on en compte moins que de feux-rouges mais plus que d’abribus ! Ils sont devenus à ce point omniprésents dans nos villes qu’on ne les remarque presque plus.…