Entre numérique et agences de proximité, le dilemme stratégique des banques françaises
Retour sur la fusion des réseaux Société Générale et du Crédit du Nord…
Vers l’agence bancaire virtuelle?
Quelles nouveautés du côté des agences bancaires ?
Cinq nouveautés remarquables en décembre 2020
Fluidification, personnalisation et enrichissement du parcours client : cinq véritables exercices d’assouplissement pour les établissements financiers et autant de micro-révolutions porteuses à remarquer.
Le confinement va-t-il accélérer le passage au Video Banking?
Il est très probable que la crise actuelle, liée au covid-19, va accélérer le passage à la banque digitale. Exactement comme le passage à l’euro démultiplia les usages de la carte bancaire. Cela provoquera-t-il également le passage au video banking ? The Financial Brand pose la question dans un récent article.
Video banking, la prochaine étape.
Selon l’Efma, deux tiers des banques investissent aujourd’hui dans la vidéo et la prochaine étape sera de l’inclure dans les applis mobiles. Celles qui le font déjà permettent d’anticiper comment cette disposition pourrait changer pas mal de choses.