Nous parlons souvent des nouveaux réseaux de distribution qu’en ligne les établissements financiers vont devoir emprunter pour commercialiser leurs produits. Un très bon exemple vient d’en être fourni avec le partenariat de Stripe et de Klarna.
Les plus de 40 ans se souviennent de l’adage : « la banque sera la sidérurgie de demain ! ». Une sombre prévision, lancée dès la fin des années 70, largement reprise mais qui ne s’est jamais réalisée. On n’a pas vu les banques licencier à tours de bras. Aussi peut-on prendre avec un certain recul l’annonce récente par…
Début 2018, pour gérer les paiements sur sa plateforme, eBay choisissait de s’appuyer, plutôt que sur son ancienne filiale Paypal, sur la fintech Adyen. Paypal perdait ainsi, d’un coup, ce qui avait été sa principale rampe de lancement et se retrouvait, déboussolée, avec des millions d’utilisateurs mais peu d’offres à leur proposer et aucun service…
Google vient d’annoncer l’abandon de son projet de comptes courants et, pour nous, les raisons que l’on invoque pour expliquer cette décision ne sont pas suffisantes.
Selon The American Banker, JP Morgan Chase va abandonner (à quel horizon et à quel coût ?, ce n’est pas dévoilé) son core system informatique de banque de détail pour une plateforme unique gérée en cloud par Thought Machine – qui sert déjà Standard Chartered, SEB ou Lloyds. Mais la principale information, bien sûr, n’est pas…
En matière d’innovation, la plupart des banques délaissent aujourd’hui l’aspect technologique, pour se centrer sur les innovations de produits, de services et d’usages. Et pour se reposer, au plan technologique, sur des solutions tierces ou partenaires. Pourtant, certains établissements (BBVA par exemple) mènent encore des activités de recherche propres. Et, parmi eux, Bank of America…
Alors que le paiement par mobile commence son essor, il serait peu de dire qu’Apple Pay devance ses concurrents. Il les écrase littéralement ! Quelle sera la suite ?
En 2020, Revolut a vu ses pertes presque doubler, passant de 106,5 à 207 millions £. Mais, en 2020, Revolut a également augmenté son chiffre d’affaires de 160 à 222 millions £ (voir ici), alors que, la même année, la néobanque, d’abord lancée sur le segment des voyageurs fréquents, voyait pourtant ses revenus brutalement fondre…
De plus en plus d’études tirent le signal d’alarme quant à la rentabilité des développements digitaux dans les banques. L’une des plus complètes est fournie par le benchmark annuel que, depuis 20 ans, le cabinet Itopia (Zurich) mène sur les coûts IT de 37 banques suisses (26 banques de retail et 11 banques privées). Selon…
Sur MoneyVox, Marie-Eve Frénay a récemment publié deux articles faisant état d’un profond malaise chez les chargés de comptes des banques françaises. Leur vécu, difficile, est campé à travers un état des lieux et un témoignage direct, auxquels nous ne pouvons que renvoyer, pour tenter ci-après de mettre en perspective ces signaux inquiétants.