Get personal, don’t personalize!

C’est une attente qui s’est imposée depuis une quinzaine d’années dans les banques : avec l’exploitation des données clients, toujours plus nombreuses, parvenir à proposer, de manière quasi automatisée, des offres personnalisées. Ce qui convient exactement à chaque client, au moment même où il en a besoin. Pourtant, aujourd’hui, cette attente a tout de l’Arlésienne. A…

Le Crédit Mutuel pourrait bien avoir réalisé l’innovation bancaire de l’année. Elle risque pourtant de passer largement inaperçue!

Au Crédit Mutuel, les clients fidèles (qui domicilient leurs revenus principaux dans les comptes de l’établissement depuis plus de sept ans), âgés de moins de 62 ans, n’auront plus à remplir un questionnaire de santé dans le cadre d’une demande de prêt immobilier. Et si c’était, mine de rien, l’innovation bancaire de l’année ?

Dix raisons de prendre le Métaverse et les NFT au sérieux

Bon, d’accord, si vous suivez tout cela de loin ou n’y comprenez décidément rien, les NFT évoquent sans doute pour vous des trucs assez débiles, pompeusement baptisés « œuvres d’art » et vendus hors-de-prix. Tandis que le Métaverse marque la nouvelle orientation de Facebook vers les jeux en 3D. Justement, le présent billet voudrait vous convaincre que…