La révolution de la banque des usages.
Une illustration de la montée en puissance de la banque des usages, qui colle aux modes de consommation, qui accompagne immédiatement les consommateurs.
Les Français sont-ils les plus conservateurs en matière de comportements bancaires?
La dernière enquête de Bain & Company auprès de 29 805 consommateurs dans 11 pays, alimentée par Dynata, constate que la fragmentation du marché bancaire est désormais généralisée. Il faut entendre par là le fait que la majorité du public a désormais recours à plusieurs prestataires pour ses besoins de paiement, de crédit et d’épargne.
Gestion de comptes: trois novations importantes
Trois nouvelles options qui ont des chances de devenir standard.
La banque de demain est-elle déjà apparue?
Se demander si la banque de demain est déjà apparue est une question plus que rhétorique. C’est qu’au cours de ces dix dernières années, un phénomène tout à fait nouveau dans le domaine bancaire est survenu: l’émergence d’acteurs financiers nativement internationaux, dont le développement n’est pas centré sur un marché d’élection. En Europe, il s’agit…
Comment l’inflation change les habitudes financières?
The Financial Brand a compilé les résultats de 7 études différentes pour répondre à cette question. Cela vaut donc pour les Etats-Unis et l’on ne peut que regretter de ne pas disposer d’une synthèse équivalente pour l’UE et la France.
Dernières tendances du courtage en ligne. Doit-il désormais faire partie de l’offre courante des banques?
Il n’a jamais manqué d’intermédiaires boursiers ni de sites de trading. Mais aujourd’hui, de nombreuses banques se demandent si elles doivent intégrer ces services, d’une manière ou d’une autre, à leurs offres courantes. Où en sommes-nous ?
Société Générale, la fin annoncée d’un dinosaure
Une page se tourne. Inévitablement. Hier, après une passation de pouvoir inhabituellement longue, Slawomir Krupa a été nommé Directeur général de Société Générale. Pur produit-maison, il a annoncé vouloir s’appuyer sur une équipe de Direction resserrée, mettant en avant les compétences internes ; ce qui semble marquer la volonté de faire – enfin – bouger une…
Selon une étude, les préjugés des chargés de clientèle influencent clairement les décisions de crédit!
A notre connaissance, c’est la première fois que la question – pourtant essentielle ! – est posée : une demande de crédit est-elle susceptible de recevoir des réponses différentes en fonction du chargé de clientèle qui la traite ?