Quels sont les réseaux sociaux et influenceurs les plus prescripteurs pour les Z?

Selon une récente enquête très fournie menée par Odoxa pour la Fevad, pour l’ensemble des 15 ans et +, Facebook est le réseau social le plus prescripteur : 33% des cyberacheteurs ont déjà acheté un produit car ils en avaient déjà entendu parler sur Facebook, devant Youtube (19%) et Instagram (18%) alors que TikTok (9%), Snapchat…

Le Nudge pour personnaliser les relations clients digitales. Vraiment?

C’est une tout autre manière que celle d’Huntington National Bank de répondre à la question posée par notre précédent billet : comment nourrir des relations digitales beaucoup plus « maigres » en termes d’engagement et d’équipement client que celles qui, plus traditionnellement, s’ouvraient et s’ouvrent encore en agence. Pour cela, signale un article de Finovate,…