Cela ne fait pas débat : la tendance était déjà forte et la crise sanitaire a accéléré le passage à la banque digitale, c’est-à-dire surtout l’utilisation des applis bancaires. Désormais, pour les générations plus jeunes que les boomers, on peut parler d’une utilisation majoritaire de la banque digitale. Mais qu’est-ce que cela change exactement ?
Début 2018, pour gérer les paiements sur sa plateforme, eBay choisissait de s’appuyer, plutôt que sur son ancienne filiale Paypal, sur la fintech Adyen. Paypal perdait ainsi, d’un coup, ce qui avait été sa principale rampe de lancement et se retrouvait, déboussolée, avec des millions d’utilisateurs mais peu d’offres à leur proposer et aucun service…
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Google vient d’annoncer l’abandon de son projet de comptes courants et, pour nous, les raisons que l’on invoque pour expliquer cette décision ne sont pas suffisantes.
C’est un thème qui nous intéresse particulièrement (voir notamment ce billet, l’un des plus lus sur ce site) et nous ne pouvons donc manquer de signaler l’étude de Jeanne Bordeau, Madame Langage, sur les chatbots et les FAQ, publié par RelationClientMag.fr. Une étude qui, de manière originale, montre que les bots présentent des avantages décisifs ;…
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C’est une question qu’amène à poser un intéressant point de vue publié par EY. Car si l’on comprend évidemment l’intérêt d’orienter la relation client autour des grands moments de vie, il ne semble pas justifié de le faire pour les applis bancaires. Au contraire.
C’est l’un des premiers articles de fond que nous voyons passer sur le sujet et il nous semble mériter qu’on s’y attarde quelques minutes. Retour donc sur un billet paru au cours de l’été sur le blog Fintech Ruminations de Giorgio Giuliani.
La semaine dernière, dans Les Echos, Nicolas Théry, Président du Groupe Crédit Mutuel et actuel Président de la FBF, affirmait ne pas croire à l’open banking et qualifiait les dispositions de la DSP2 d’absurdes. En commentaires, les journalistes soulignaient le discours de plus en plus confiant, face aux fintechs, de banques françaises rassérénées par leurs…
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Disons-le franchement et brutalement : Ma French Bank, la banque 100% mobile de La Banque postale entend monter en gamme et soit sa nouvelle offre est incroyablement mal pensée, soit elle marque, sans le dire, un véritable tournant.
En novembre dernier, Pékin interrompait brutalement et sans donner de motifs l’introduction en bourse, à Shanghai et à Hong-Kong, d’Ant Group, la filiale financière d’Alibaba et la maison-mère d’Alipay, la super-app du paiement mobile, devenue le véritable modèle de la finance digitale avec sa concurrente WeChat, de Tencent. A la suite de cet événement, Jack…
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Si l’on vous dit que Smartkey ambitionne de devenir la norme de communication des IoT, comme la technologie bluetooth est la norme pour la connectivité sans fil et qu’à cet effet, Smartkey définit des Smart NFT comme clés numériques, en utilisant des oracles de 2° génération, cela vous parle ou est-ce comme du javanais pour…
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