Adoptée le 8 octobre 2015, la seconde Directive européenne sur les services de paiement (DSP 2) est entrée en vigueur en janvier 2018, avec un délai de mise en application jusqu’en novembre 2019. Aujourd’hui, cependant, on est encore loin d’un fonctionnement satisfaisant (voir ici). Et les effets attendus de l’open banking, notamment en termes de…
La banque des usages et l’expérience client (au sens fort) sont à l’honneur ce mois-ci. Et comme ce sont des thèmes qui nous sont chers, on nous pardonnera de renvoyer à certaines de nos présentations passées.
A la suite de notre dernier billet, vous avez été nombreux à nous demander d’en dire plus sur les avances sur salaire, dans la mesure où celles-ci peuvent représenter une alternative aux découverts. Cela nous conduit à exposer un bel exemple en matière d’innovation financière.
L’auteur de ces lignes doit d’abord confesser qu’il vit et a toujours vécu chroniquement à découvert. Or, ce faisant, il ne savait pas à quel point il était un client précieux pour sa banque ! Car ce sont les habitués du découvert (les habituées plutôt, car en France les femmes le sont un peu plus…
Groupama ne souhaitant plus continuer à financer le développement, décevant, de leur commune filiale bancaire, Orange cherche un nouveau partenaire. Ce sera sans doute une grande banque. BNP Paribas étant donnée pour la mieux placée. Ce qui représenterait une issue plutôt paradoxale pour Orange Bank qui affichait fièrement, lors de son lancement en 2017, ne…
Il y a deux mois, nous avons signalé le lancement de OneBanks au Royaume-Uni et nous avions promis d’en savoir et d’en dire un peu plus sur cette suggestive et originale initiative écossaise, dont les promoteurs et le fondateur et CEO, Duncan Cockburn, sont visiblement… très malins !
Alors que de nombreuses alertes ont couru tout au long de l’année dernière concernant la situation des fintechs face à la crise, les plus de 150 pages, pleines de chiffres, de l’attendu 2020 Annuel Fintech Almanach de FT Partners montrent cependant un impact global très limité quant aux financements. Et sur la lancée des précédentes…
Il nous arrive souvent, lorsque des banques nous présentent les développements d’applis mobiles sur lesquels elles travaillent, de faire remarquer que tel ou tel aspect parait un peu complexe et donc dissuasif pour des clients séniors. On nous répond alors, la plupart du temps, que oui sans doute mais qu’enfin les séniors ne sont pas…
Le Fonds Monétaire International vient de publier un article dont le titre ne peut manquer d’attirer l’œil : The new Morality of Debt. Attention, il ne s’agit que de l’opinion d’une chercheuse d’Oxford, Nikita Aggarwal. Mais, bien entendu, il est facile d’imaginer que ses idées puissent être partagées au sein du FMI, comme en d’autres instances…
Aujourd’hui, compte tenu du niveau des taux, l’épargne a perdu beaucoup de ses attraits. Pour les banques, comme pour leurs clients. Lesquels, depuis plusieurs années, ont tendance à laisser leurs économies simplement sur leur compte courant (auquel est assimilé le Livret A). En revanche, parvenir à mettre de l’argent de côté suscite une forte demande !…